Версия от 31.05.2021

Российская Федерация, Москва

Политика в отношении обработки персональных данных пользователей веб-сайта «budu.ru.» и мобильного приложения «Budu: управляйте здоровьем»[1].

(1) Общие положения

(2) Обработка персональных данных Пользователей

(3) Сбор, хранение и использование персональных данных Пользователей

(4) Передача персональных данных

(5) Трансграничная передача персональных данных

(6) Права Пользователей в отношении их персональных данных

(7) Защита персональных данных

(8) Контроль обработки персональных данных

(9) Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных Пользователей

1. Общие положения

1.1. В настоящей Политике используются нижеследующие термины:

«Оператор» – Акционерное общество «Цифровые технологии здоровья»;

«Пользователь» – дееспособное физическое лицо, действующее лично (без участия представителя), чьи данные указаны в Личном кабинете мобильного приложения «Budu: управляйте здоровьем», намеренное использовать или использующее мобильное приложение «Budu: управляйте здоровьем» и/или веб-сайт в сети Интернет «budu.ru.»;

«Персональные данные» – любая информация, необходимая Оператору в связи с использованием Пользователями мобильного приложения «Budu: управляйте здоровьем» и/или веб-сайта в сети Интернет «budu.ru.» и относящаяся к прямо или косвенно определенному Пользователю;

«Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения» - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым  предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

«Обработка персональных данных Пользователя»  – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными Пользователя, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;

«Врач» – дееспособное физическое лицо, являющееся штатным работником Партнера, обладающее высшим профессиональным медицинским образованием, а также релевантным опытом работы по специальности, оказывающее Медицинские консультации и Информационные услуги Пользователям Оператора в рамках выполнения своей трудовой функции у Партнера.

«Медицинские консультации» платные и/или бесплатные медицинские услуги (разовые и/или многоразовые), предоставляемые Пользователям Врачами и/или Партнерами Оператора посредством использования Сервиса на возмездной основе с использованием Сервиса с применением телемедицинских технологий без постановки диагноза (за исключением вызова врача на дом) в рамках оказания первичной медико-санитарной помощи одним из Специалистов Партнеров для (а) профилактики, сбора, анализа жалоб пациента и данных анамнеза, оценки эффективности лечебно-диагностических мероприятий, медицинского наблюдения за состоянием здоровья Пользователя; (б) принятия решения о необходимости проведения очного приема врача (осмотра, консультации);

«Информационные услуги» - платные и/или бесплатные услуги (разовые и/или многоразовые), включая, не ограничиваясь психологическую помощь, предоставляемые Пользователям на возмездной основе с использованием посредством использования Сервиса, связанные с предоставлением информации, сведений и материалов по вопросам здоровья с применением телемедицинских технологий без постановки диагноза в рамках оказания первичной медико-санитарной помощи одним из следующих Специалистов Партнеров для (а) профилактики, сбора, анализа жалоб пациента и данных анамнеза, оценки эффективности лечебно-диагностических мероприятий, медицинского наблюдения за состоянием здоровья Пользователя; (б) принятия решения о необходимости проведения очного приема врача (осмотра, консультации);

«Врачебная тайна» – сведения о факте обращения Пользователя за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении;

«Партнер» – юридическое лицо, обладающее необходимой в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации лицензией на осуществление соответствующих видов медицинской деятельности, предоставляющее платные медицинские и информационные услуги Пользователям Оператора посредством Сервисе.

«Сервис» - мобильное приложение «Budu: управляйте здоровьем».

«База персональных данных» – упорядоченный массив персональных данных Пользователей, независимый от вида материального носителя информации и используемых средств его обработки (архивы, картотеки, электронные базы данных)

«Конфиденциальность персональных данных» – обязанность лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать их третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством;

«Пользовательское соглашение» – соглашение между Оператором и Пользователем Сервиса, предоставляемого Оператором (Пользовательское соглашение размещено в сети Интернет по адресу https://budu.ru.);

«Доступ к персональным данным» – ознакомление определенных лиц (в том числе работников Оператора) с персональными данными Пользователей, обрабатываемыми Оператором, при условии сохранения конфиденциальности этих данных и сведений;

«Предоставление персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

«Распространение персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц; 

«Сведения о состоянии здоровья» – анамнез сведений о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, результатах оказания медицинской помощи;

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», другими законодательными и нормативными правовыми актами (далее – «Законодательство РФ в области персональных данных»), определяющими порядок работы с персональными данными Пользователей и требования к обеспечению их безопасности.

1.3. Настоящая Политика о защите персональных данных Пользователей (далее – «Политика») является локальным нормативным актом Акционерного общества «Цифровые технологии здоровья» и определяет принципы, порядок и условия обработки персональных данных Пользователей веб-сайта «budu.ru.» и/или мобильного приложения «Budu: управляйте здоровьем» Оператора.

1.4. Настоящая Политика регулирует процедуру получения, обработки, систематизации, хранения, использования, передачи и раскрытия персональных данных Пользователей и в полном объеме применяется ко всем Пользователям Оператора.

1.5. Принципы обработки персональных данных Пользователей основываются на положениях Конституции РФ и Законодательства РФ в области персональных данных и включают в себя, помимо прочего:

- законность целей и способов Обработки персональных данных, добросовестность и справедливость в деятельности Оператора;

- достоверность персональных данных, их достаточность для целей обработки, недопустимость обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;

- недопустимость объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, не совместимых между собой;

- обеспечение точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных;

- хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

1.6. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящим Политикой, разрешаются в соответствии с Законодательством РФ в области персональных данных.

1.7. Положения настоящей Политики являются обязательными для исполнения всеми Пользователями Оператора, организациями и Партнерами, получающими персональные данные Пользователей от Оператора либо предоставляющими персональные данные Пользователей Оператору в рамках исполнения заключенных договоров или в силу требований законодательства РФ.

 

2. Обработка персональных данных Пользователей

2.1. Обработка персональных данных и сведений Пользователей допускается при наличии согласия на обработку персональных данных (далее – «Согласие») и осуществляется Оператором и Партнером в соответствии с заявленными целями.

2.2. Обработка персональных данных необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ на Оператора функций, полномочий и обязанностей. Обработка персональных данных Оператором необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора и/или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователей (субъектов персональных данных).

2.3. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в статистических, аналитических или иных исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных.

2.4. Оператор не обрабатывает персональные данные Пользователей, относящиеся к специальным категориям и касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, о членстве Пользователей в общественных объединениях или их профсоюзной деятельности, за исключением сведений о состоянии здоровья. Обработка сведений о состоянии здоровья, необходимых для использования Сервиса Оператора и оказания медицинской помощи Партнером, осуществляется в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг при условии, что такая обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять Врачебную тайну.

2.5. Персональные данные Пользователей обрабатываются Оператором для следующих целей:

2.5.1. предоставления Пользователю доступа к Сервису;

2.5.2. осуществления Пользователем регистрации и авторизации в Сервисе;

2.5.3. получения Медицинских консультаций и Информационных услуг вне медицинской организации с использованием телемедицинских технологий посредством Сервиса;

2.5.4. осуществления записи на прием к Врачу или вызова Врача на дом через Сервис;

2.5.5. связи со службой технической поддержки пользователей Оператора;

2.5.6. проведения маркетинговых, статистических, аналитических, научных и иных исследований, их опубликования, использования в учебном процессе и в иных целях;

2.5.7. ведения учета и систематизации оказанных Пользователю Медицинских консультаций и Информационных услуг с помощью Сервиса;

2.5.8. проведения опросов для оценки качества оказания Медицинских консультаций и Информационных услуг.

2.5.9. хранения медицинских документов Пользователя в связи с оказанием Медицинских Консультаций и/или информационных услуг или по результатам их в Сервисе;

2.5.10. рассылки информационных, рекламных и маркетинговых материалов, сообщений, промо-кодов и информации об акциях Оператора или его Партнеров;

2.5.11. улучшения работы Сервиса Оператора;

2.5.12. связи со службой технической поддержки пользователей Оператора;

2.5.13. получения отзывов Пользователя по работе Сервиса Оператора;

2.5.14. получение претензий по качеству оказанных услуг посредством Сервиса.

2.6. До оказания Медицинской консультации и/или Информационной услуги посредством Сервиса Пользователь должен предоставить Врачу сведения о состоянии здоровья и иную необходимую медицинскую информацию[2] путем отправки через Сервис (текстовые сообщения и изображения в чат) копий всех имеющихся и необходимых документов. Врач оказывает Медицинские консультации и/или Информационные услуги Пользователю исходя из сведений, сообщённых последним перед обращением к Врачу.

2.7. Пользователь выбирает Медицинские консультации и/или Информационные услуги, которые он хотел бы получить, включая, но не ограничиваясь такие опции как «Поговорить с врачом», «Просто спросите», «Психологическая помощь», «Вызов врача на дом» и осуществляя запись на онлайн консультацию к Врачу или осуществляя вызов Врача на дом через Сервис, Пользователь предоставляет Оператору и Партнеру следующие персональные данные:

1) номер мобильного телефона,

2) фамилию, имя, отчество,

3) дату рождения,

4) адрес местожительства,

2.8. Пользователь вправе по своему усмотрению предоставить Оператору и Партнеру дополнительные персональные сведения:

1) адрес электронной почты,

2) пол,

3) сведения о намерении обратиться к Врачу,

4) иные сведения по усмотрению Пользователя.

2.9. Пользователь подтверждает, что предоставляемые им посредством Сервиса персональные данные являются полными, точными и актуальными, предоставляются лично Пользователем либо его законным представителем.

2.10. Оператор за свой счет и в порядке, предусмотренном законодательством РФ, обеспечивает защиту персональных данных и сведений Пользователей от утраты, неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним.

3. Сбор, хранение и использование персональных данныхи сведенийПользователей

3.1. Оператор осуществляет сбор и хранение персональных данных и сведений Пользователей с использованием базы данных.

3.2. Оператор при сборе Персональных данных Пользователей обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных в базах данных, расположенных на территории РФ.

 

4. Передача Персональных данных и сведений Пользователей

4.1. Оператор осуществляет Предоставление персональных данных Пользователей только для целей, предусмотренных в Согласии и в настоящей Политике, в частности, без ограничений, Партнерам (медицинским организациям или Врачам, на запись к которым Пользователь оставил заявку, сотрудникам колл-центра Оператора или Партнера), сотрудникам Оператора, а также иным третьим лицам, указанным в Согласии.

4.2. Передача Оператором сведений, составляющих врачебную тайну, Партнеру - медицинской организации (равно как и получение таких сведений от медицинской организации) в целях оказания медицинской помощи Пользователю посредством Сервиса, в том числе в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством РФ сохранять врачебную тайну, осуществляется с согласия Пользователя.

4.3. Передача сведений о состоянии здоровья Пользователя в страховую компанию, на основании договора с которой он получает медицинскую помощь посредством Сервиса, и необходимых для выплаты ему страхового возмещения, согласия Пользователя не требует.

 

5. Трансграничная передача персональных данных

5.1. Оператор обязуется не передавать персональные данные Пользователей на территорию стран, не обеспечивающих адекватный уровень защиты персональных данных, если Пользователь не предоставил письменное согласие на такую передачу.

5.2. Трансграничная передача персональных данных Пользователей на территорию стран, обеспечивающих адекватный уровень защиты персональных данных, осуществляется только при условии соблюдения п. 3.2 настоящей Политики.

 

6. Конфиденциальность персональных данных

6.1. Оператор обязуется информировать всех лиц, которым предоставляются персональные данные Пользователей о Конфиденциальности персональных данных и том, что предоставленные персональные данные Пользователей могут использоваться лишь в целях, для которых они сообщены. Все лица, получающие персональные данные Пользователя, обязаны строго соблюдать Конфиденциальность в отношении таких данных. Данное

6.2. Сотрудниками Оператора, получившими Доступ к персональным данным, должна быть обеспечена Конфиденциальность таких данных.

6.3. Оператор вправе с согласия Пользователя поручить обработку персональных данных другому лицу, если иное не предусмотрено законодательством РФ, на основании заключаемого с этим лицом договора, предусматривающего в качестве существенного условия обязанность лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством РФ в области обработки персональных данных. Объем передаваемых другому лицу для обработки персональных данных и количество используемых этим лицом способов обработки должны быть минимально необходимыми для выполнения им своих обязанностей перед Оператором.

6.4. В поручении Оператора должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными Пользователей, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать Конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии с законодательством РФ в области обработки персональных данных.

6.5. При выполнении поручения Оператора на обработку персональных данных лицо, которому такая обработка поручена, вправе использовать для обработки персональных данных свои информационные системы, соответствующие требованиям безопасности, установленным законодательством РФ в области обработки персональных данных, что отражается Оператором в заключаемом договоре поручения на обработку персональных данных либо в договоре, содержащим положения о поручении на обработку персональных данных.

6.6. В случае, если Оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед Пользователем за действия указанного лица несет Оператор. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, несет ответственность перед Оператором.

 

7. Согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных

7.1. Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных Оператору и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие должно быть конкретным, информированным и сознательным и может предоставляться Пользователем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено законодательством РФ.

7.2. Согласие Пользователя дается в форме конклюдентных действий – установкаСервиса на мобильное устройство и нажатие определенной в такой форме Согласия кнопки, либо путем проставления галочки (отметки) напротив Согласия, размещенного в Сервисе, что является и признается использованием простой электронной подписи.

7.3. В случае получения Оператором персональных данных от Партнера или контрагента на основании и в целях заключения и/или исполнения заключенного с ними договора, ответственность за правомерность и достоверность персональных данных, а также за получение согласия представителей/сотрудников Партнеров или контрагента, на передачу их персональных данных Оператору несет Партнер или контрагент, передающий персональные данные, что закрепляется в тексте договора с Партнером.

7.4. Оператор, получивший персональные данные от Партнера или контрагента, не принимает на себя обязательства по информированию субъектов (их представителей), персональные данные которых ему переданы, о начале обработки персональных данных, поскольку обязанность осуществить соответствующее информирование при заключении договора с субъектом персональных данных и/или при получении согласия на такую передачу несет передавший персональные данные Партнер или контрагент. Данная обязанность Партнера или контрагента включается в договор, заключаемый с ним Оператором.

7.5. Согласие Врача получает Партнер или организация, предоставляющая персональные данные Врача.

7.6. Согласие Пользователей на предоставление их персональных данных не требуется при получении Оператором, в рамках установленных полномочий, мотивированных запросов от органов прокуратуры, правоохранительных органов, органов следствия и дознания, органов безопасности, от государственных инспекторов труда при осуществлении ими государственного надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства РФ, и иных органов, уполномоченных запрашивать информацию в соответствии с компетенцией, предусмотренной законодательством РФ. Мотивированный запрос должен соответствовать требованиям законодательства.

7.7. Предоставление персональных данных Пользователей организациям и должностным лицам, не обладающим соответствующими полномочиями в силу закона или иного законного основания, возможно в случае получения от Пользователя Согласия на предоставление его персональных данных, и предупреждения лиц, получающих персональные данные Пользователя, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, а также требования от этих лиц подтверждения того, что указанное правило будет (было) соблюдено, если иное основание предоставления персональных данных таким организациям и должностным лицам не предусмотрено законодательством РФ.

7.8. Согласие на обработку персональных данных, обработка которых не установлена требованиями законодательства РФ или не требуется для исполнения договора с Оператором, стороной которого является Пользователь, может быть отозвано Пользователем. В этом случае Оператор уничтожает такие персональные данные, в отношении которых отзывается согласие на обработку, и обеспечивает их уничтожение Партнерами и контрагентами, которым были переданы такие данные, в течение 30 дней с момента получения отзыва согласия субъекта на обработку его персональных данных, если более длительный срок не предусмотрен законодательством РФ.

7.9. Обязанность предоставить доказательство получения Согласия Пользователя на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в законе, возлагается на Оператора.

 

8. Права Пользователей в отношении их персональных данных

8.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

- подтверждение факта обработки его персональных данных Оператором;

- правовые основания и цели обработки персональных данных;

- сведения о применяемых Оператором способах обработки персональных данных;

- наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или в соответствии с законодательством РФ;

- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему Пользователя персональных данных, источник их получения;

- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

- информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

- иные сведения, предусмотренные законодательством.

8.2. Сведения о наличии персональных данных должны быть предоставлены Пользователю уполномоченным работником Оператора в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Пользователям или субъектам персональных данных.

8.3. Пользователь имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке. Для целей защиты персональных данных, хранящихся у Оператора, Пользователям предоставляются следующие права:

- получать полную информацию о своих персональных данных и их обработке на основании соответствующего запроса;

- иметь бесплатный доступ к своим персональным данным, за исключением случаев, когда российским законодательством РФ предусматривается иное;

- требовать удаления или исправления неверных, неполных или неактуальных персональных данных, а также данных, обрабатываемых с нарушением требований законодательства РФ.

8.4. В случаях, когда Оператор отказывается удалить или исправить персональные данные Пользователя, Пользователь имеет право направить Оператору заявление о своем несогласии с таким отказом в письменной форме с указанием причин своего несогласия по электронному адресу:isec@budu.ru

 

9. Защита персональных данных

9.1. Для целей защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных Пользователей Оператор принимает соответствующие правовые, организационные и технические меры.

9.2. Правовые меры включают в себя:

- принятие настоящей Политики и ее опубликование в Сервисе и на сайте в Сети Интернет;

- получение Согласий;

- предоставление ответов на запросы Пользователей, касающихся обработки персональных данных;

- привлечение к ответственности лиц, виновных в нарушении правил обработки персональных данных, предусмотренных законодательством РФ и настоящей Политикой.

9.3. Организационные меры включают в себя:

- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных у Оператора;

- определение порядка хранения персональных данных в информационных системах, а также порядка доступа к ним;

- регулярный мониторинг и анализ требований законодательства РФ и современных технологий обработки персональных данных для своевременного изменения принимаемых Оператором мер правового, организационного и технического характера с целью улучшения методов и способов обработки, хранения и защиты персональных данных.

9.4. Технические меры включают в себя:

- в офисе Оператора введен и поддерживается пропускной режим;

- фактический доступ к электронным документам и материальным носителям персональных данных Пользователей предоставлен только ограниченному кругу сотрудников Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных;

- материальные носители персональных данных хранятся с соблюдением правил законодательства способом, исключающим доступ к ним третьих лиц;

- идентификация и аутентификация субъектов доступа и объектов доступа;

- управление доступом субъектов доступа к объектам доступа;

- регистрация событий безопасности;

- контроль (анализ) защищенности персональных данных;

- защита среды виртуализации;

- защита информационной системы, ее средств, систем связи и передачи данных;

- управление конфигурацией информационной системы и системы защиты персональных данных.

 

10. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных Пользователей

10.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных Пользователей, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.2. Моральный вред, причиненный Пользователю вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также несоблюдения требований к защите персональных данных, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных», подлежит возмещению в соответствии с законодательством РФ. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных Пользователем убытков.

10.3. По результатам внутреннего контроля и (или) аудита Оператор проводит оценку вреда, который может быть причинен персональным данным Пользователей, и соответствия принимаемых мер выявленным угрозам. В случае необходимости Оператор вводит дополнительные меры по защите персональных данных и вносит соответствующие изменения в настоящую Политику.

 

11. Заключительные положения

11.1. Политика пересматривается по мере необходимости. Обязательный пересмотр Политики проводится в случае существенных изменений международного законодательства или законодательства РФ в области персональных данных.

11.2. При внесении изменений в Политику учитываются:

- изменения в информационной инфраструктуре и (или) в используемых Оператором информационных технологиях;

- сложившаяся в РФ практика право-применения законодательства в области персональных данных;

- изменение условий и особенностей обработки персональных данных Оператором в связи с внедрением в его деятельность новых информационных систем, процессов и технологий.

11.3. Все вопросы, касающиеся настоящей Политики и письменные обращения Пользователей, могут быть направлены на электронную почту:isec@budu.ru

11.4. Действие Политики распространяется на все последующие обновления/новые версии, размещенные в Сервисе. Соглашаясь с установкой обновления/новой версии Сервиса, Пользователь принимает условия Политики для соответствующих обновлений/новых версий Сервиса.


[1] Программное обеспечение для устройств (смартфон и/или мобильный телефон, как правило, с сенсорным экраном, дополненный функциональностью карманного персонального компьютера с наличием операционной системы, открытой для разработки программного обеспечения сторонними разработчиками - для установки Сервиса необходим смартфон на базе IOS с операционной системой не ниже IOS 11, на базе Android - не ниже Android 6.0.), доступное для скачивания в магазинах приложений Apple Store и Google Play, предоставляющее Пользователю возможность обращения за получением (1) платных медицинских услуг с применением телемедицинских технологий, (2) общей информации по вопросам здоровья, а также возможность осуществления иных действий, предусмотренных явными функциями Сервиса.

[2] Информация медицинского характера, которая необходима Врачу для того, чтобы должным образом оказать выбранные услуги: медицинские заключения об имеющихся заболеваниях, результаты дополнительных исследований и обследований, а также все те документы медицинского характера, которые Пользователь может предоставить.